[2021년 하반기] 한국철도공사 "노조의 힘이 막강한걸 느낀" 인턴 활동 후기

지원 시기 : 2021년 하반기

지원 회사 : 한국철도공사

지원 부서 : 사무영업

스펙 : 토익 900

[인턴 활동]

기차 역에 들어오시고 열차 이용하시는 분들 한분 한분 전부 발열 체크 도와드리고 휠체어 타고 오시는 분들 휠체어 가져다 드리고 기차 타는 곳 까지 모셔 드리고, 시각 장애인 분들 기차 잘 탑승 할 수 있도록 안내해 드리고, 자동발매기로 매표 하는 곳에 줄이 길어지면 고객분들 데려가서 안내하는등 중간중간에 발생하는 돌발 상황에 대처 하며 고객 안내하는 업무, 상선과 하선에 육교로 안 다니고 기차길로 다니는 어르신분들 때문에 그거 막으려고 바람도 안통하는 육교에 서서 상선 하선 안내하는 업무와 고객대기실에 종이 물컵 다 떨어지면 채우고 아침에는 출근해서 커텐을 걷고 오후가 되면 커텐을 치고 정리 하는 업무, 기차 들어올때 마다 나가서 호루라기로 노란선 나가는 고객님들 다시 안으로 들어오시라고 안내하고, 타는곳 문의 하시는 고객분들 안내하는 홈안내 역할 외에 가위질, 풀질 등의 기타 잡 업무도 많이 했습니다. 여름에 가장 더운역에 배치 받아서 밖에서 계속 서서 일 하느라 다리가 너무 아프고 체력적으로 힘들었습니다.

[사내 분위기]

전체적으로는 서로 신경안쓰는 분위기로 각자 할일만 하면 별 탈 없을 분위기임 다만 인턴들을 위해주는 분위기는 전혀 아니라서 뭔가 요청하면 잘 들어주는 편은 아니였음! 그냥 시키면 시키는대로~ 라는 분위기

[복지]

연차

[느낀점]

생각보다 많이 꼰대인 기업이고 노조의 힘이 정말 막강하다는 것을 느낌! 공기업의 장점이자 단점인 내가 안짤리지만 내 윗사람도 안짤린다는 것을 몸소 느꼈던 인턴 활동 이였음. 일 안하는 사람들 수두룩하고 하는 사람만 하는 느낌..

[합격 팁]

서류는 적부였어서 특별히 팁은 없다만 철도 공공기간인 만큼 안전과 공정성을 중요시 여기니 그런 부분을 잘 살려서 쓸 수 있다면 좋을 것 같다! 철도공사인턴은 필기 시험 점수로 인턴을 컷 하기 때문에 면접은 없음!

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